A Atletics preza pela transparência e qualidade dos seus produtos. Por isso, nossa política funciona da seguinte forma:
Não realizamos trocas nos casos em que:
O produto não serviu
O cliente não gostou
Deseja outra cor, modelo ou tamanho
Antes de comprar, confira atentamente a tabela de medidas, pois nossas peças possuem modelagem ajustada.
Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos que:
Tenham sido usados
Não estejam na embalagem original
Estejam sem a etiqueta intacta
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 30 dias corridos após o recebimento.
A Atletics terá o prazo legal de até 30 dias para analisar, solucionar o problema e realizar a entrega do produto corrigido, trocado ou o reembolso, conforme o caso.
Em casos de defeito de fabricação, o frete de envio e reenvio será custeado pela Atletics
Não custeamos frete em situações que não se enquadram como defeito do produto
